Nous connaître
Nos agences
Agence de Carpentras
56 impasse Marignane
84200 Carpentras
Tél : 04 90 28 76 36
Agence de Sorgues
305 Chemin de la Malautière
84700 Sorgues
Tél : 04 90 39 54 63
Agence de L’Isle sur la Sorgue
70 Rue du Clos de l’Etang
84800 L’Isle sur la Sorgue
Tél : 04 90 38 36 24
Vos interlocuteurs
Les Responsables de secteur sont vos interlocuteurs privilégiés.
Avec leurs assistants leur rôle est :
- D’évaluer vos besoins, votre situation personnelle et l’accompagnement
à mettre en place au domicile. - De choisir et mettre en place le ou les intervenants qualifiés, répondant
au mieux au plan d’aide défini. - D’encadrer et coordonner les équipes d’intervenants.
- D’établir les plannings d’intervention.
- D’assurer les remplacements des intervenants et la continuité du service.
- De suivre l’intervention, assurer un rôle de médiation avec les familles et
les partenaires financeurs et techniques.
Les intervenants
Nous avons plus de 160 collaborateurs qui interviennent sur l’ensemble des domiciles.
Tous nos intervenants sont formés et accompagnés dans leur intervention par
les Responsables de secteur qui les présentent aux domiciles, informent sur les
plans d’aide et soutiennent les équipes dans leur mission quotidienne.
Les intervenants sont recrutés selon une méthode rigoureuse qui garantie la
qualité de nos prestations et de leur interventions.
Questions fréquentes
Nous vous répondons !
Pouvez vous nous donner un planning adapté à nos contraintes ?
Oui !
Nous adaptons le planning d'heures de travail mensuel pour chaque salairé.
Magré tout le métier d'assistant de vie demande une grande disponibilité en fonction des besoins de nos bénéficiaires.
Quelles sont nos zones d'intervention ?
Nous faisons en sorte que vos inetervention reste dans un rayon d'une dizaine de kilomètres autour de votre lieux de résidence , exception faite des demandes particulières ou urgentes.
Je n'ai pas de moyen de transport. Pouvez vous m'aider ?
Oui !
Nous avons des partenariats avec des stuctures qui font du prêt de véhicule.
Quels sont les salaires ?
L’Envol Qualité applique la convention collective des entreprises de services à la personne et a repris à son compte les modes opératoires et usages utilisés dans le cadre de l’Envol.
Pour information, a partir du premier janvier 2022 le salaire brut minimum sera de 12 € par heures.
Nos auxiliaires de vie sont à la une !
« Nos intervenants et intervenantes sont nos meilleurs ambassadeurs, c’est par leur qualité de travail qu’ils traduisent le mieux nos valeurs.
Ils sont impliqués, sérieux, attentifs et toujours sympathiques. Un grand merci à tous et toutes. »
Les équipes en agences
Carpentras et Isle sur Sorgue
Férouze LAMRHARI
RESPONSABLE DE SERVICE
ferouze.envol84@gmail.com
Carpentras
04 90 28 76 36
Lucie TARDY
RESPONSABLE DE SECTEUR
lucie.envol84@gmail.com
L’isle sur la Sorgue
04 90 38 36 24
Nathalie CANCE
ACCUEIL SECRÉTARIAT
nath.envol84@gmail.com
Victoria BOUET
ADJOINTE RESPONSABLE DE SECTEUR
victoria.envol84@gmail.com
Sorgues
04 90 39 54 63
Fatima JOUINEAU
ACCUEIL SECRÉTARIAT
fatima.envol84@gmail.com
Christophe CASTELLANO
RESPONSABLE DE SERVICE
christophe.envol84@gmail.com
Soumiya DIAN
RESPONSABLE DE SECTEUR
soumiya.envol84@gmail.com
L’équipe support
Patricia ESNAULT HOUSSIN
Directrice
direction.envol84@gmail.com
Valérie LEGROS-CLEMENT
Paie et ressources humaines
valerie.envol84@gmail.com
Nathalie CANCE
Suivi règlements
nath.envol84@gmail.com
